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Titolo

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Responsabile Food & Beverage

Descrizione

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Cerchiamo un Responsabile Food & Beverage esperto e dinamico per guidare e coordinare tutte le attività legate al settore alimentare e delle bevande all'interno della nostra struttura. Il candidato ideale avrà una profonda conoscenza delle operazioni di ristorazione, capacità di gestione del personale e competenze nella pianificazione strategica per garantire un servizio di alta qualità e la soddisfazione del cliente. Il ruolo prevede la supervisione delle attività quotidiane, la gestione del budget, l'ottimizzazione dei processi e la collaborazione con altri dipartimenti per assicurare un'esperienza gastronomica eccellente. Sarà responsabile anche della conformità alle normative igienico-sanitarie e della formazione continua del team. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e opportunità di crescita professionale in un settore in continua evoluzione.

Responsabilità

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  • Gestire le operazioni quotidiane del reparto food & beverage
  • Coordinare e formare il personale di sala e cucina
  • Pianificare e controllare il budget del reparto
  • Garantire il rispetto delle norme igienico-sanitarie
  • Collaborare con fornitori e selezionare materie prime di qualità
  • Sviluppare strategie per migliorare la soddisfazione del cliente
  • Monitorare le performance del team e implementare miglioramenti
  • Organizzare eventi e promozioni speciali
  • Gestire i rapporti con i clienti e risolvere eventuali reclami
  • Analizzare i dati di vendita e preparare report periodici

Requisiti

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  • Esperienza comprovata nel ruolo di Responsabile Food & Beverage
  • Ottime capacità di leadership e gestione del team
  • Conoscenza approfondita delle normative igienico-sanitarie
  • Competenze nella gestione finanziaria e controllo costi
  • Eccellenti doti comunicative e relazionali
  • Capacità di lavorare sotto pressione e problem solving
  • Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni
  • Conoscenza delle tecniche di marketing e promozione
  • Diploma o laurea in ambito alberghiero o simili
  • Padronanza di software gestionali per ristorazione

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nella gestione di team nel settore food & beverage?
  • Come gestisci situazioni di conflitto tra membri del personale?
  • Quali strategie utilizzi per migliorare la soddisfazione del cliente?
  • Come controlli e ottimizzi i costi operativi?
  • Come garantisci il rispetto delle norme igienico-sanitarie?
  • Raccontaci di un evento speciale che hai organizzato con successo.
  • Come affronti le emergenze o i problemi imprevisti durante il servizio?
  • Quali software gestionali hai utilizzato in passato?
  • Come motivi il tuo team a raggiungere gli obiettivi?
  • Quali sono le tue aspettative di crescita professionale?